プライバシーポリシー

SlowCoffee ONLINE SHOP (以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)配送先情報
f)当ショップとのお取引履歴及びその内容

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合


4.個人情報の安全管理

当ショップでは、お客様からお預りした個人情報が外部に漏れる事がないよう、厳重に管理いたします。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当ショップでは、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

有限会社スロー
〒270-2241
千葉県松戸市松戸新田24番地京葉流通センター6-2号
TEL:047-331-5208 FAX:047-331-5269
運営統括責任者名:小澤陽祐
メールアドレス:shop@slowslowlslow.com

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

★佐川急便1(通常発送)
●お買上げ金額 税抜5000円以上
送料無料

●お買上げ金額 税抜5000円未満
送料を地域別に頂戴いたします

北海道:880円
青森県、岩手県、秋田県:820円
宮城県、山形県、福島県:780円
茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県:720円
新潟県、長野県:750円
福井県、石川県、富山県:790円
静岡県、愛知県、岐阜県、三重県:770円
和歌山県、滋賀県、奈良県、京都府、大阪府、兵庫県:810円
岡山県、広島県、鳥取県、島根県、山口県:830円
香川県、徳島県、愛媛県、高知県:850円
福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県:880円

※沖縄・離島にお届けの場合には、別途送料がかかりますので、お問合わせください。

○お届け日、お届け時間の指定

配送日を指定の場合は7日目以降でお願いいたします。
先払いでご注文の方は、入金確認後の焙煎、発送となりますので、お届け日のご希望に添えない場合がございます。

お届け時間の指定可能時間帯は、以下の通りです。

午前中
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00

お住まいの地域によっては佐川急便時間指定が不可能な地域に設定されている場合がございます。

お届け先が法人の場合、時間指定はいたしかねますのでご了承ください。(日にち指定は可能です)
★佐川急便2(特別発送、送料込)
★佐川急便3(特別発送、全国一律900円)
全国一律900円(沖縄・離島は除く)

※沖縄・離島にお届けの場合には、別途送料がかかりますので、お問い合わせください。

○お届け日、お届け時間の指定

配送日を指定の場合は7日目以降でお願いいたします。
先払いでご注文の方は、入金確認後の焙煎、発送となりますので、お届け日のご希望に添えない場合がございます。

お届け時間の指定可能時間帯は、以下の通りです。

午前中
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00

お住まいの地域によっては佐川急便時間指定が不可能な地域に設定されている場合がございます。

お届け先が法人の場合、時間指定はいたしかねますのでご了承ください。(日にち指定は可能です)
★メール便
こちらはメール便対象の商品のみに有効です。
メール便対象商品以外のものとの同時注文はできません。

ポストへのお届けのため、日時指定不可です。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後5日以内にご連絡ください。
返品期限
商品が破損・汚損していた場合またはご注文と商品の異なる場合は、商品到着後5日以内にご連絡の上、着払いにてご返送ください。新しい商品を再発送させていただきます。

商品発送後のお客様都合によるキャンセル・返品は、通常お断りしております。
返品送料
商品が破損・汚損していた場合、ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合には、送料は弊社にて負担いたします。
お客様のご都合による返品につきましては、送料は、お客様負担とさせていただきます。

PAYMENT お支払いについて

●クレジット払い
各種クレジットカードが、ご利用できます。
WEB画面上の決済だけなので、手続きは簡単です。
●代金引換払い
佐川急便の代金引換払い(現金払いのみ)をご利用いただけます。
商品到着時に現金にてお支払い下さい。

代金引換手数料(お客様負担とさせていただきます)
 10,000円未満         300円(税抜)
 10,000円以上30,000円未満  400円(税抜)
 30,000円以上100,000円未満  600円(税抜)
●PayPay銀行振込【先払い】
自動送信メールにて振込先と請求金額をご連絡いたします。
(shop@slowslowslow.comからメール受信できるよう設定の確認をお願いします。)

メール送信後、5日以内に振込をお願いします。
5日以内の振込が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

「ご注文」→「入金確認」→「焙煎」→「発送」となります。

PayPay銀行 振込先
支店名 すずめ002 
口座番号 普通預金5910125
口座名義 有限会社スロー 
●ゆうちょ銀行振込【先払い】
自動送信メールにて振込先と請求金額をご連絡いたします。
(shop@slowslowslow.comからメール受信できるよう設定の確認をお願いします。)

メール送信後、5日以内に振込をお願いします。
5日以内の振込が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

「ご注文」→「入金確認」→「焙煎」→「発送」となります。

ゆうちょ銀行 振込先
記号 10580 
番号 59288021
口座名義 有限会社スロー 

【他銀行からお振込みの方の振込先口座番号です。】
ゆうちょ銀行 店名058 普通預金5928802 有限会社スロー
フェアトレードコイン(eumoコイン)
フェアトレードコインでのお支払が可能です。
詳しくは以下をご確認ください。
共感コミュニティ通貨eumoアプリの設定方法
https://ftcoin.jp/guide/eumoappsetting/
フェアトレードコインのお支払方法
https://ftcoin.jp/guide/pay-ec/